FIBRA ÒPTICA FTTH
Professional
Fins a1000 Mbps
- ASSISTÈNCIA TÈCNICA personalitzada.
- Entrega adreçament IPv4 estàtic.
Fibra òptica dedicada
Xarxa d’alt rendiment amb un
ample de banda flexible i garantit.
Des de300 Mbps
a2000 Mbps garantits simètrics
- ASSISTÈNCIA TÈCNICA personalitzada.
- Entrega adreçament IPv4 estàtic.
NIVELLS DE SERVEI
Atenció remota i diagnosi
DL a DV 08:00h a 22:00h
DS, DM i Festius 10:00h a 20:00h
Canals de comunicació exclusius
Serveis de monitorització
BÀSIC 24/48:
- Presencial 24/48h laborables. No en caps de setmana ni festius
14×5 PREMIUM:
- Atenció remota i diagnosi màxim 1h.
- Resolució 14×5 laborables.
No en caps de setmana ni festius.
14×7 PREFERENT:
- Atenció remota i diagnosi màxim 1h.
- Resolució 14×7: Presencial en 5h.