Fibra óptica dedicada simètrica

La fibra òptica dedicada és un esglaó superior a la connexió a Internet. Es tracta d’un senyal exclusiva per a l’usuari que, en el cas de les empreses, els permet estar connectades a una xarxa d’alt rendiment amb un ample de banda flexible i garantit, ideal per a aplicacions o serveis que requereixin un cabal potent i segur.
  • Ample de banda garantit.
    • 300 Mbps. simètrics.
    • 500 Mbps. simètrics.
    • 1000 Mbps. simètrics.
  • Superior (consultar).
  • SLA 14×7.
  • Entrega adreçament IPv4 estàtic /29.

FIBRA ÒPTICA FTTH PROFESSIONAL
FINS 1.000 Mbps.

TITULAR LAURA

  • Ample de banda no garantit – “best effort”.
  • Equips robustos i professionals per la gestió.
    • SLA ASSOCIAT.
    • SLA 24/48H. (a escollir).
    • SLA 14×5 (a escollir).
    • SLA 14×7 (a escollir).
  • Entrega adreça IPv4 pública estàtica.

* CRITERIS
SLA ASSOCIATS

SLA associat: BÀSIC:

  • Atenció remota i diagnosi màxim 5 Hores des de la comunicació per part del client.
  • Resolució presencial 24/48 laborables.
    No resolució presencial en caps de setmana i festius nacionals.

SLA associat: 14×5 PREMIUM:

  • Monitorització connexió per part NOC d’EPORTS.
  • Canals de comunicació exclusius amb EPORTS.
  • Atenció remota i diagnosi màxim 1 Hora des de la
    comunicació per part del client.
  • Resolució 14×5: Resolució prioritària en dies laborables.

No resolució presencials en caps de setmana i festius nacionals.

 

SLA associat: 14×7 PREFERENT:

  • Monitorització de la connexió i acció preventiva per part del NOC d’EPORTS.
  • Canals de comunicació exclusius amb EPORTS i mòbils directes.
  • Atenció remota i diagnosi màxim 1 Hora.
  • Resolució 14×7: Resolució presencial amb 5 Hores.

EPORTS © Tots els drets reservats

Eports